POLÍTICA DE PRIVACIDADE – PHANTTOM

Última atualização: 28/04/2026

A PHANTTOM valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar ou utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. DADOS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

1.1 Dados fornecidos pelo usuário

Nome completo
CPF
E-mail
Número de telefone
Endereço de entrega e cobrança

1.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Dados de navegação (cookies, páginas acessadas, tempo de visita)
Informações do dispositivo e navegador

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

Processamento e entrega de pedidos
Comunicação com o cliente (status do pedido, suporte, notificações)
Melhoria da experiência no site
Personalização de ofertas e conteúdos
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A PHANTTOM não vende dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

Plataformas de pagamento
Transportadoras e serviços logísticos
Ferramentas de marketing e análise
Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

Acessos não autorizados
Vazamentos
Alterações indevidas

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação
Personalizar conteúdo
Analisar comportamento no site

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, porém isso pode impactar a experiência no site.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (LGPD)

Você possui o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Solicitar a exclusão dos dados
Revogar consentimentos
Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.

7. RETENÇÃO DOS DADOS

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

Cumprimento das finalidades descritas
Obrigações legais e fiscais
Exercício regular de direitos da empresa

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento.

Recomendamos a revisão periódica para manter-se informado.

9. CONTATO (ENCARREGADO DE DADOS)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos:

📧 E-mail: [email protected]

📍 Empresa: PHANTTOM